Шок и стыд: графические сообщения повышают приверженность к мытью рук

По словам профессора Канзасского государственного университета и его коллег, графические сообщения и напоминания, использующие подход шока и стыда, могут побудить больше людей вымыть руки.

"Таблички «Сотрудникам следует мыть руки» в ванных комнатах могут быть не самым эффективным напоминанием," сказал Дуг Пауэлл, профессор безопасности пищевых продуктов в K-State. "Мы хотели провести всесторонний обзор того, что сделали другие, и совместили это с нашей собственной работой над сообщениями о безопасности пищевых продуктов, которые приводят к изменению поведения. Нас не интересовали опросы, о которых сообщают сами люди, в которых все говорят, что они всегда моют руки, но исследования, основанные на наблюдаемом увеличении соблюдения правил мытья рук."

Пауэлл работал с Кейси Джейкобом, бывшим научным сотрудником отдела диагностической медицины и патобиологии штата Калифорния, и Сарой Уилсон, бывшей сотрудницей Университета Гвельфа. Их обзор методов улучшения поведения при мытье рук был только что опубликован в журнале Critical Public Health.

Обзор проводился в качестве основы для нескольких текущих экспериментов с участием Пауэлла и его коллег по увеличению скорости мытья рук в кафетериях, ресторанах, больницах, ветеринарных клиниках и контактных зоопарках. Команда ранее разрабатывала кампании по мытью рук в K-State, включающие как шок, так и стыд.

"Социальное давление или стыд были успешно использованы, особенно в рамках всей организации," Пауэлл сказал. "Если бы вы были в ванной в ресторане и увидели, что сотрудник не моет руки, вы бы сказали: «Чувак, вымой руки»??Шоковый подход предназначен для того, чтобы люди на мгновение “ были жучками ” и думали о том, где были их руки и где они собираются быть, особенно когда они находятся рядом с больницами, общепитом или животными. Опасные микроорганизмы много перемещаются."