Согласно исследованию, опубликованному в октябрьском выпуске Journal of Immigrant and Minority Health, латиноамериканские пациенты, особенно неаккультурированные латиноамериканцы, оценивают свое медицинское обслуживание выше, чем другие группы пациентов.
Мемуна Хаснайн, M.D., Ph.D., из Медицинского колледжа Университета Иллинойса в Чикаго, и его коллеги опросили 881 взрослого пациента, получающего помощь в четырех амбулаторных клиниках семейной медицины. Пациенты были на 34 процента афроамериканцами; 31 процент латиноамериканцев классифицируются как неаккультурируемые или бикультурированные; 33 процента европеоидов; и 2 процента пропавших без вести. Чтобы измерить опыт оказания медицинской помощи, Consumer Assessment of Healthcare Provider and Systems Clinician & Групповое обследование (CAG). Использовался инструмент первичной медико-санитарной помощи для взрослых. Краткая анкета-12 использовалась для оценки состояния здоровья.
Исследователи обнаружили, что расовая принадлежность и аккультурация были значимо связаны с несколькими субшкалами CAG после корректировки на другие переменные. Значительно более высокие оценки опыта оказания помощи дали латиноамериканские пациенты, которые также выразили больший интерес к совместному принятию решений. Средняя оценка врача – 8 баллов.8 от белых пациентов, 9.0 от чернокожих пациентов, 9.1 из двух культур латиноамериканцев и 9.7 из 10 от неаккультурных латиноамериканцев.
"Когда вы приехали из другой страны, вы, вероятно, более почтительны и стараетесь не вызывать недовольство людей тем, что вы говорите," Хаснаин сказал в своем заявлении. "Хотя вы не совсем довольны получаемым уходом, вы оцените его выше."