Аэропорт Брисбена был назван первым в Австралии аэропортом, благоприятным для людей с слабоумием, организацией, созданной при болезни Альцгеймера. Сегодня в Международном терминале был запущен новый путеводитель по аэропорту для путешественников с деменцией.
Центр сотрудничества в области исследований деменции: лица, осуществляющие уход за людьми и потребители (DCRC-CC) на базе QUT, работает с аэропортом с 2015 года, чтобы улучшить качество авиаперелетов для людей с деменцией.
Обеспечение беспроблемного путешествия: Путеводитель по аэропорту Брисбена для людей, живущих с деменцией, и их попутчиков был создан командой во главе с доктором Марией О’Рейли, профессором Элизабет Битти, профессором Хелен Эдвардс, профессором Джилл Франц, Сандрой Дживонс, Николь Шеперд и Профессор Линди Уиллмотт.
Пошаговое руководство было подготовлено в сотрудничестве с защитниками деменции и Brisbane Airport Corporation, у которой теперь есть план действий, благоприятный для деменции, и набор ресурсов, подготовленный DCRC-CC.
“Около 47 миллионов человек во всем мире страдают деменцией, в том числе более 413 000 австралийцев, но многие все еще путешествуют. До сих пор не существовало правил обращения с такими пассажирами для авиакомпаний, аэропортов или опекунов,” сказал профессор Битти, директор DCRC-CC.
“Путешествие по воздуху может быть невероятно стрессовым для любого, но особенно для людей с деменцией и их опекунов.
“Предыдущее исследование DCRC-CC показало, что наиболее сложной частью авиаперелетов для людей с деменцией было управление в аэропорту. Новое руководство направлено на то, чтобы сделать навигацию по внутренним и международным терминалам аэропорта Брисбена максимально простой, свободной от стресса и приятной.”Некоторые из лучших советов исходят от людей, страдающих деменцией, и тех, кто путешествует с ними. Например, они предлагают вам найти авиакомпанию и придерживаться их, свести к минимуму ручную кладь, всегда приходить пораньше и бронировать рейсы в более спокойное время.”
По словам гида, любое предлагаемое путешествие необходимо тщательно спланировать.
“Путешествовать проще на ранних стадиях деменции, и мы предлагаем людям или их опекунам поговорить со своим терапевтом о своих планах и получить совет, соответствующий их индивидуальным обстоятельствам,” Профессор Битти сказал.
“Заранее посетите аэропорт, чтобы ознакомиться с планировкой. Также может быть полезно сделать пробный запуск с короткими поездками. Еще одна хорошая идея – спланировать гибкие остановки в пути, чтобы можно было постепенно адаптироваться к разным часовым поясам. Даже выбор сиденья может быть полезным.”
В руководстве указаны международные символы, дружественные к слабоумию, и пользователи проходят через различные зоны аэропорта, рассказывая о том, чего ожидать в зоне досмотра багажа, правилах беспошлинной торговли, таможне, карантине, трансфере и иммиграции.
Команда проекта смогла определить «дружелюбие к слабоумию» внутренних и международных терминалов аэропорта Брисбена путем проведения аудита аэропорта с помощью Инструмента экологической оценки сообществ, дружественных к деменции.
“Аэропорт Брисбена получил хорошие оценки, особенно благодаря своим четким и лаконичным вывескам, которые видны с парковки до выхода на посадку, особенно в международном терминале,” Профессор Битти сказал.”
Корпорация аэропорта Брисбена с энтузиазмом восприняла проект и, что наиболее важно, потребность в новых ресурсах. Теперь мы надеемся, что руководство и учебные материалы для персонала можно будет адаптировать для использования в других аэропортах Австралии и по всему миру, а также в других форматах, таких как приложение для мобильного телефона.”
Джулианна Алро, генеральный директор и управляющий директор Brisbane Airport Corporation (BAC), заявила, что набор ресурсов дополнит существующую программу доступа для людей с ограниченными возможностями в аэропорту Брисбена и будет интегрирован в обучение по обслуживанию клиентов для сотрудников авиакомпаний и других работников аэропорта, включая розничных продавцов, сотрудников службы безопасности, уборщиков и волонтеров.”Это действительно только начало дальнейших программ, которые поддержат путешественников с различными формами инвалидности и сделают их посещение аэропорта менее напряженным и более приятным.” Г-жа Алро сказала.
Ещё на этих выходных про курс форекс почитал, думаю это должно заинтересовать достаточно большое количество людей. Заходите не пожалеете.